Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sb66

Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "sb66": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền sb66.best, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng, dịch vụ và nội dung liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của sb66.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng sb66, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền, cược, hoặc chuyển số dư nào trong hệ thống sb66.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số tiền tối thiểu mà người dùng phải đặt cược trước khi được phép rút số dư khuyến mãi.
• "Nội dung": mọi văn bản, hình ảnh, video, tỷ lệ cược, dữ liệu trò chơi và tài liệu khác được đăng tải trên sb66.

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Dịch vụ của sb66 chỉ dành cho những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. sb66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2. Điều kiện về địa lý

sb66 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của mình. sb66 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng sử dụng dịch vụ từ các vùng lãnh thổ có luật cấm liên quan.

2.3. Năng lực hành vi

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự. Người đang trong thời gian điều trị chứng nghiện cờ bạc không được phép sử dụng dịch vụ của sb66.

Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống sb66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm.

3.2. Tính chính xác của thông tin

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin này bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán. sb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý rút tiền có giá trị cao.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nghiêm cấm chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

sb66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa theo ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán đã chọn.
• Số dư trong tài khoản phải là tiền thực (không phải tiền thưởng) mới được phép rút.

4.3. Xác minh danh tính khi rút tiền

Để bảo vệ người dùng khỏi gian lận tài chính, sb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với giao dịch có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên. Hồ sơ xác minh có thể bao gồm ảnh CMND/CCCD và ảnh chụp chứng từ sở hữu phương thức thanh toán.

4.4. Thời gian xử lý

sb66 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với phần lớn giao dịch thông qua ví điện tử. Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng nhận.

Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của sb66 đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố kèm theo từng ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

5.2. Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: nếu điều kiện vòng cược là 20x và số tiền thưởng là 200.000 VNĐ, người dùng phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút số dư thưởng đó.

5.3. Hạn chế trò chơi áp dụng thưởng

Một số chương trình khuyến mãi chỉ có giá trị áp dụng cho các sảnh chơi hoặc trò chơi cụ thể. Việc đặt cược trên các trò chơi nằm ngoài danh sách được chỉ định sẽ không được tính vào yêu cầu vòng cược.

Quy Tắc Cá Cược

6.1. Tính hợp lệ của kết quả

Mọi kết quả trò chơi trên sb66 được xác định bởi hệ thống máy chủ và nhà cung cấp trò chơi được kiểm định độc lập. Kết quả được hiển thị trên giao diện người dùng là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sb66 có quyền hủy bỏ và hoàn trả số tiền đặt cược liên quan.

6.2. Sự cố kết nối

sb66 không chịu trách nhiệm về kết quả cược bị ảnh hưởng do sự cố mạng internet hoặc thiết bị của người dùng. Người dùng nên đảm bảo có kết nối ổn định trước khi đặt cược, đặc biệt với các trò chơi Casino trực tiếp và Đá Gà.

6.3. Giới hạn đặt cược

Mỗi trò chơi có mức đặt cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ trong giao diện trò chơi. sb66 có quyền điều chỉnh các giới hạn này tùy theo từng thời điểm và không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sb66:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách hạn mức giao dịch.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng sb66.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình tạo ra giao dịch rủi ro thấp hoặc cược ngược chiều giữa các tài khoản khác nhau nhằm thao túng điều kiện khuyến mãi.

Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1. Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất mát lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

8.2. Sự cố kỹ thuật

sb66 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn. Nền tảng có thể tạm ngừng để bảo trì, nâng cấp hoặc do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát. sb66 sẽ thông báo trước về các khoảng thời gian bảo trì theo kế hoạch khi có thể.

8.3. Nội dung của bên thứ ba

sb66 không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hoặc chính sách của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng. Người dùng nên tham khảo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp khi cần thiết.

Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

9.1. Quyền của sb66

sb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận hoặc tạo điều kiện cho hoạt động gian lận.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi theo yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.

9.2. Quyền tự đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Sửa Đổi Điều Khoản

sb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo khác. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sb66 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sb66 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống trước ít nhất 7 ngày.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

11.1. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sb66 sẽ được giải quyết theo trình tự và thủ tục pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

11.2. Giải quyết khiếu nại

Trước khi khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền, người dùng đồng ý thực hiện các bước sau để giải quyết tranh chấp:

1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ sb66 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram để trình bày vấn đề.
2. Nếu không được giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ.
3. sb66 cam kết phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

11.3. Thẩm quyền xét xử

Nếu không thể giải quyết tranh chấp qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự hiện hành.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ sb66 qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website sb66.best.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm.
• Email hỗ trợ: support@sb66.best — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của sb66 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, đảm bảo người dùng luôn được hỗ trợ kịp thời bất kể múi giờ hay thời điểm trong ngày.