Tham khảo

Điều khoản và quy định của sb66

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng sb66 — bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu và phạm vi truy cập theo quy định pháp luật địa phương.

Điều khoản rõ ràngQuyền người dùngDữ liệu được bảo vệLiên hệ trực tiếp
sb66 Điều khoản và quy định của sb66
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân hoặc phạm vi truy cập hợp lệ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu pháp lý được xử lý trong thứ tự ưu tiên và có xác nhận bằng văn bản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục. Gửi yêu cầu về điều khoản hoặc tài khoản và nhận phản hồi trong thời gian ngắn nhất.

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp cho yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo điều khoản của chúng tôi.

Hỗ trợ tài khoản trực tiếp

Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tranh chấp giao dịch cần xem xét theo điều khoản hiện hành.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ quyền lợi của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và quy trình xác minh OTP khi đăng nhập hoặc thay đổi thông tin quan trọng. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo và rút về ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ theo chính sách lưu giữ rõ ràng và không bị dùng cho mục đích nào khác ngoài vận hành tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối đến tài khoản của bạn đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh OTP

Thay đổi mật khẩu, cập nhật ví liên kết hoặc yêu cầu rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ lại chỉ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và nhận xác nhận bằng văn bản trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi xem trang pháp lý của sb66. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp và quy định tại khu vực của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn tự xem xét quy định địa phương trước khi mở tài khoản.

Thông tin của bạn chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo đúng chính sách lưu giữ dữ liệu hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp qua tài khoản của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ tài khoản kèm thông tin giao dịch — số tiền, thời gian, ví sử dụng (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money). Đội ngũ sẽ xem xét theo điều khoản và phản hồi bằng văn bản.

Tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh OTP. Mọi thay đổi thông tin đăng nhập hoặc ví liên kết đều cần mã xác thực gửi về số điện thoại đã đăng ký.