Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sb66

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch tại sb66 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
sb66 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sb66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

sb66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xác thực giao dịch, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản không truyền qua kênh không bảo mật trong bất kỳ bước nào.

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác minh ví khi rút lần đầu. Bước này đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản và ngăn giao dịch trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu theo quy định hiện hành và chỉ truy cập bởi bộ phận vận hành khi cần xử lý yêu cầu hoặc tranh chấp.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, cần xác nhận quyền truy cập tài khoản, hoặc muốn yêu cầu xem lại giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi câu hỏi qua live chat trên trang hoặc qua email — chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trực tiếp ngay trên trang.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản để chúng tôi lưu lại và xử lý. Phù hợp với các câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc tranh chấp giao dịch.

Trung tâm trợ giúp

Tìm các câu hỏi phổ biến về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình rút tiền ngay trong mục hỗ trợ của trang.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sb66

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm người dùng thường hỏi nhất về điều khoản tài khoản, quyền hạn và quy trình giao dịch. Nếu chưa thấy câu hỏi của bạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ sb66. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

Không. Giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải từ ví hoặc tài khoản ngân hàng mang chính tên bạn. Giao dịch từ nguồn không khớp tên có thể bị từ chối.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng ví không đứng tên, hoặc hành vi vi phạm điều khoản được liệt kê trong chính sách này.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn quy trình xem lại hoặc cập nhật thông tin tài khoản theo yêu cầu.

Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức bạn đã dùng để nạp — ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — sau khi xác minh danh tính hoàn tất ở lần rút đầu tiên.